章鱼主机以技术打造售后服务标兵

发布日期：2010-08-02

章鱼主机以技术打造售后服务标兵

　群雄并起的虚拟主机领域已不再太平，各商家目的并不是从中分一杯羹那么简单，而是要兼并弱小，消灭强敌，做到一家独霸，掌控虚拟主机领域的局面。

　　有的主机服务商，雄心勃勃想称霸该领域，于是便打着国内最好的主机服务以及真正完全免费之类的口号宣传着，但是却不是所宣传说的那样。从最开始的注册阶段，就要求用户上传身份证件等重要信息，且不知用户隐私消息的泄露，会给他们造成不可估量的后果。之后，网站会经常性的打不开或者被木马等病毒攻击，而主机服务商的客服却一直敷衍塞责。更为要命的是该主机还在其中穿插大量挥之不去的垃圾广告，这样会严重扰乱用户的视线，最终的结果是被用户们千夫所指名誉扫地。此事在业内屡见不鲜，也引起不小反响，惊恐之余，也给众多商家们敲响了凄哀的警钟。

　　在IDC行业，败例比比皆是，不过成功的案例也是随处可见的。就拿国内比较知名的二代虚拟主机——章鱼主机的生产商家中国8U来说，自打章鱼主机在IDC行业领域内取得不错的成绩后，他们并没因此而自满，而是向着更高的目标去发展，除继续拓展章鱼主机的技术之外，售后服务便成为了企业重点发展的方向，售后服务是企业一张看不见的品牌，但是他对企业来说同样是至关重要的。在虚拟主机中网页常常出现“无法创建电子邮箱”、“主页无法访问”等售后问题，这是不少使用虚拟主机的用户们经常遇到的。有的主机服务商只是将销售和宣传放在首位，售后服务却不够完善到位。这些实力不强的虚拟主机服务商，大多没有专业的技术支持队伍或者技术人员技术不过硬，当有问题发生的时候，处理起来就比较困难，花费的时间也会比较多。

　　中国8u在售后服务方面寻求突破，在章鱼主机市场策略上，力求做到问题和服务并举，当网站出现紧急故障能很快有专们的技术人员负责解决，这样能极大减少用户们的损失。凭借着良好的售后服务体系，章鱼主机也将成为真正有实力虚拟主机，以其过硬的独创技术打造出优秀的售后服务标兵团。

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