营销型网站建设要提升用户体验

　一段时间以来，营销型网站建设被越来越多的企业提及，随着互联网应用的不断深入，营销型网站的概念也不断被丰富延伸。营销型网站建设首先隶属于网站建设范畴，我们说京东商城是一个成功的营销型网站，或许没有人会提出质疑。因为他成功的将产品转换为商品，产生实际的交易，并且提高了商品的附加值，网站营销的使命也在一次次交易中完成。但是，如果我们将一个普通的宣传展示型的企业网站，定义为营销型网站，估计不少人会提出异议，因为其本身不会产生实际交易。

　　这是一个误区，真正的营销型网站，或者其更为宽泛的定义，是能否成功将流量转换成销量，并不断提升此转换比率。一个成功的营销型网站，取决于调研、策划、美术设计以及程序编写、整合营销推广等等，而用户体验则是贯穿其中的主线。比如，简短易记的域名，精致传神的专业设计等等，只有适合网站浏览群体的、不断提升用户体验的网站，才能完美掌控营销过程。用户体验也是一个很宽泛的概念，而且存有仁者见仁智者见智的分歧，但是我认为，结合企业网站建设营销的本质，至少以下三点是为必备。

　　一、提升访问速度，确保稳定运行

　　没有速度，一切都是浮云，对于营销型网站建设，这就是真理。一项调查显示，网站加载时间超过5秒，三成人会放弃等待;而超过10秒，且毫无任何提示，至少有80%的人会选择放弃;超过20秒无法打开，95%甚至更多的人就直接关闭浏览器选项标签了。不仅是浏览速度，网站运行稳定性也至关重要，不稳定的运行犹如加载速度不给力，会极大的破坏用户体验。在中国，目前三网融合只停留在口头，而没有实质进展的时候，互联互通就是一个头痛的问题，对于中小企业而言，此困境惟一的化解办法就是选择多线接入的网站主机，虽然成本略高。

　　导致网站加载缓慢，运行不稳定的因素很多，主要表现在两个方面。一个是网站设计及程序开发问题，比如页面用到太多的Flash动画或者JS特效，虽然很炫动，但是相当耗费带宽及服务器资源，人为的拖慢了访问速度。页面出现太多的滚动，也会极度耗费服务器资源，增加内容加载负担。人为的程序编写BUG，比如在调用数据库忘记关闭，循环语句没有指定结束条件等等，都是让服务器不堪重负以此耗费太多的资源。网站运行速度和稳定性，与网站主机空间关系也很大，配置高带宽足接入线路优异的服务器，自然会给力网站访问速度。尤其是线路互联互通问题，服务器及接入带宽的质量至关重要。

　　二、视觉先入为主，设计专业取胜

　　第一印象直观主要，尤其是在用户对一切尚不了解的时候。就像茅台酒、五粮液酒好，也需要好的瓶子，好的包装，好的广告宣传一样，对于企业来说网站也是一种包装宣传，有其是营销型企业网站，更是如此。精于细节，能够完美演绎企业形象及理念价值的设计，可以有效提升网站宣传力度;同样的，一个粗制滥造的网站，也会起到宣传作用，只是这样宣传是负面的，是消极的。在网站设计制作的问题上，专业网站建设公司引航科技的观点是，无论功能简单复杂，设计一定要专业精细。宁可没有网站，给用户以想象的空间，也不要粗制滥造缺乏设计的网站。

　　网站留给用户的第一印象，往往决定着后期营销的成本。无论网站设计的精细专业与否，其直观感受是网站本身，其实会延伸扩展到企业整体管理，一个连网站都做不好的企业，能提供怎样让人放心的产品和服务？营销型网站设计不应以花哨炫动取胜，而是要专业，可以结合行业有效展现公司业务、核心价值及经营理念;基于营销为目的的网站建设也一定要精细，因为那体现着企业的态度。专业的设计是个宽泛的范畴，包括狭义的美术设计，包括动画制作，也包括网站整体文案。

　　三、善用站长工具，营销完美掌控

　　建设制作营销型网站之前，有三个站长及营销工具不得不提及：流量分析统计工具、百度热力图及在线客服沟通工具。流量统计的目的，是让我们知道网站流量来源，营销强势和弱势所在。比如客户经常访问那些页面，那些内容还有待提升，用户经常通过哪些搜索引擎哪些关键词浏览访问网页等等，在后期的网站营销优化中，有了这些数据的参考，就可以针对性的有的放矢了;百度热力图，有些类似流量统计分析，只是它侧重点在网站的某一个页面，更具针对性;在线客服工具现在有很多，作为有效的即时沟通洽谈工具，可以瞬间及时抓住潜在用户。但是需要注意的是，营销不应过于主动，营销工具的目的是为了更方便的解疑释惑，提供顾问式服务，而不是频频主动出击不断骚扰用户。

　　什么样的网站才是好网站？判断标准虽然不一，但是有一个主轴就是用户体验，即用户浏览网站后的感觉。营销型网站建设更是如此，有效的将访客引导为顾客，将流量转换为销量，才是营销型网站建设的目的。而这一切，都是建立在用户良好体验的基础之上。如果条件许可，在网站建设规划前不妨进行一次简单的调研，结合行业及产品服务定位，更多从用户角度出发。因为，用户就是上帝，不是一句口号而是要体现在每一个细节，也不是一个结果，而是一个动态过程，网站建设充分的考虑到了用户的需求，自然会到用户积极的反馈。